1. Introducción
En multasporpatente.com.ar, la privacidad y seguridad de los datos de nuestros usuarios son nuestra prioridad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos tu información personal al utilizar nuestros servicios de gestión de infracciones (SUATS) e informes de dominio (DNRPA).
2. Información que Recopilamos
Recopilamos información proporcionada directamente por el usuario o generada automáticamente al navegar:
- Datos personales: Nombre, correo electrónico, número de teléfono y datos de contacto.
- Datos del vehículo: Patente, número de chasis, motor y otros datos necesarios para procesar las solicitudes de informes o deudas.
- Información de pago: Datos necesarios para procesar transacciones (gestionados a través de pasarelas de pago seguras).
- Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador y comportamiento en el sitio web (mediante cookies).
3. Uso de la Información
Utilizamos tus datos exclusivamente para los siguientes fines:
- Gestionar y procesar las solicitudes de informes ante la DNRPA y consultas ante el SUATS.
- Responder a consultas, reclamos o solicitudes de soporte técnico.
- Procesar pagos y facturación.
- Mejorar la funcionalidad, seguridad y experiencia del usuario en nuestro sitio web.
- Enviar actualizaciones, notificaciones o información promocional (siempre con tu consentimiento previo).
4. Protección y Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra el acceso no autorizado, alteración o destrucción. Toda la información sensible es tratada bajo protocolos de seguridad estándar en la industria. Sin embargo, debes tener en cuenta que ninguna medida de seguridad es infalible.
5. Compartición de Datos con Terceros
Nos comprometemos a no vender, comercializar ni alquilar tu información personal. La compartiremos solo en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Terceros de confianza que colaboran con nosotros (servicios de hosting, procesamiento de pagos, herramientas de análisis) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
- Requerimientos legales: Cuando sea estrictamente necesario para cumplir con una ley, reglamento, proceso judicial o requerimiento de una autoridad competente.
6. Tus Derechos (Derechos ARCO)
De acuerdo con la legislación vigente, tienes derecho a:
- Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
- Rectificar información inexacta o incompleta.
- Cancelar (suprimir) tu información cuando ya no sea necesaria para los fines que fue recopilada.
- Oponerte al uso de tus datos para fines específicos, como el envío de publicidad.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a hola@multasporpatente.com.ar.
7. Uso de Cookies
Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la navegación y analizar el tráfico. Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se envía una, aunque esto podría afectar el funcionamiento de algunas partes del sitio.
8. Cambios en esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y entrará en vigor inmediatamente.
9. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad, no dudes en escribirnos a: Correo electrónico: hola@multasporpatente.com.ar